Zdalne wsparcie techniczne
Narzędzie umożliwia bezpieczne połączenie z konsultantem IDtech24. Połączenie jest szyfrowane. Dostęp do komputera jest możliwy wyłącznie po akceptacji użytkownika.
-
1Pobierz narzędzie Kliknij przycisk pobrania i rozpakuj archiwum ZIP.
-
2Uruchom aplikację Uruchom plik „IDtech24_Zdalna_Pomoc.exe”. Instalacja nie jest wymagana.
-
3Podaj numer ID Podaj numer ID konsultantowi i zaakceptuj połączenie.
W przypadku komunikatu systemu Windows o ostrzeżeniu bezpieczeństwa należy wybrać „Więcej informacji” → „Uruchom mimo to”.